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FAQ

Bonjour, bienvenue pour consulter nos produits !

Voici quelques liens rapides et réponses aux questions fréquemment posées.

Revenez pour les mises à jour ou contactez-nous avec votre question.

1. Comment commander ?

Nous indiquerons le prix aux clients après réception de leurs demandes.Une fois que les clients ont confirmé les spécifications, ils commanderont des échantillons pour les tests.Après avoir inspecté tous les appareils, il sera envoyé au client par express.

2. Avez-vous un MOQ (commande minimum) ?

La commande d'échantillon sera prise en charge.

3. Quelles sont les conditions de paiement ?

Le virement bancaire T/T est accepté et le paiement du solde à 100 % avant l'expédition des marchandises.

4. Quelle est votre exigence OEM ?

Vous pouvez choisir plusieurs services OEM, notamment la disposition du circuit imprimé, la mise à jour du micrologiciel, la conception de la boîte de couleur, la modification du nom trompeur, la conception de l'étiquette du logo, etc.

5. Depuis combien d'années êtes-vous établi ?

Nous nous concentrons sur l’industrie des produits audio et vidéo depuis 8 ans.

6. Quelle est la durée de la garantie ?

Nous offrons une garantie d'un an sur tous nos produits.

7. Quel est le délai de livraison ?

Normalement, les échantillons d'appareils peuvent être livrés dans les 7 jours ouvrables et la commande groupée dépendra de la quantité.

8. De quel type de support logiciel puis-je bénéficier ?

Hampo a fourni de nombreuses solutions robustes sur mesure aux clients, et nous pouvons également fournir des SDK pour certains projets, une mise à niveau logicielle en ligne, etc.

9. Quels types de services pouvez-vous fournir ?

Il existe deux modèles de services pour votre option : l'un est le service OEM, qui est avec la marque du client basée sur nos produits disponibles dans le commerce ;l'autre est le service ODM en fonction des demandes individuelles, qui comprend la conception d'apparence, la conception de structure, le développement de moules, le développement de logiciels et de matériel, etc.

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